Dé-travailler

Réinventer le bureau moderne

Reaktion, 2022

15 minutes de lecture

7 points à retenir

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Le travail évolue rapidement. Unworking prépare les lecteurs aux changements profonds qui affectent le rôle du bureau.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Révélateur
Visionnaire
Important

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Les bureaux des grandes entreprises semblent paisibles ; en réalité, ils peinent à s’adapter. Les collaborateurs ne veulent plus d’espaces de travail rigides et hostiles. À quoi ressemblera un espace de travail adapté aux opportunités et aux défis du monde du travail à venir ? Jeremy Myerson et Philip Ross analysent l’évolution du rôle du bureau depuis le début du XX^e siècle et réfléchissent au changement en cours. Cette étude à la fois historique et exploratoire intéressera quiconque prépare l’avenir des espaces de travail, que ce soit en tant qu’utilisateur ou en tant que fournisseur de bureaux « en tant que service ».

Résumé

Les bureaux modernes ont vu le jour il y a plus d’un siècle comme le prolongement de l’atelier.

Le bureau traditionnel emploie un grand nombre de collaborateurs dépourvus d’autonomie, supervisés par des managers qui contrôlent l’ensemble du flux de travail. C’est l’ingénieur Frederick Taylor qui a introduit le concept de « flux de travail » chez les cols blancs. À ses yeux, la mesure de la performance humaine, combinée à l’élimination de systèmes défectueux en vue d’augmenter l’efficacité, devait améliorer le rendement. Opposé aux syndicats, il était convaincu que les employés devaient être constamment surveillés. Frederick Taylor a en outre inventé l’organigramme et promu la métaphore influente d’un espace de travail conçu « comme une machine ».

L’aménagement des bureaux a suivi le mouvement. L’immeuble de la Johnson Wax, conçu par l’architecte Frank Lloyd Wright et inauguré en 1936, matérialisait les idées de Taylor. Il comprenait de vastes espaces uniformes permettant une efficacité à grande échelle et une hiérarchie stricte, avec les subordonnés dans des espaces centraux ouverts pour faciliter leur surveillance et les managers...

À propos des auteurs

Jeremy Myerson est professeur émérite au Royal College of Art à Londres et spécialiste de la prospective. Philip Ross, PDG d’Ungroup, a fondé Cordless et la Worktech Academy. Ils ont co-écrit trois livres : The Creative Office, The 21st Century Office et Space to Work: New Office Design.