Libro

Del trauma al triunfo

Una hoja de ruta para liderar a través de la disrupción (y prosperar al otro lado)

Mark Goulston y Diana Hendel

HarperCollins Leadership, 2021

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Analítico
Aplicable
Ejemplos concretos

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

El COVID-19 creó desafíos sin precedentes para los líderes empresariales. Mientras trataban de comprender la información más reciente, tenían que mantener sus empresas a flote, ayudar a los atemorizados empleados y mantener el orden. A menudo, la pandemia fomentó la empatía y la cooperación, pero los autores, el Dr. Mark Goulston y la Dra. Diana Hendel, detallan cómo también puso de manifiesto una planificación inadecuada para las catástrofes. Explican cómo una estrategia integral y meditada para gestionar las crisis puede mejorar su preparación y garantizar la estabilidad de la organización. Goulston y Hendel advierten que el trauma es mucho más grave que el estrés normal y que la gente subestima enormemente sus efectos en una empresa, pero hay medidas productivas que se pueden tomar.

Resumen

Nunca subestime el impacto del trauma en su organización.

Durante una crisis, las personas experimentan mucho más que el estrés laboral ordinario. Para afrontar con éxito un acontecimiento traumático en su organización, es necesario reconocer realmente ese hecho. No abordar el impacto total de un trauma causa un daño extremo a su empresa.

La mayoría de las personas maneja el estrés cotidiano sin sentir que ha perdido el control. Pero el trauma destruye su sensación de bienestar y altera su visión del mundo. El trauma suele ser un incidente aislado y sorprendente, pero aproximadamente el 70 % de las personas en Estados Unidos experimentarán al menos un evento traumático durante su vida.

Las circunstancias traumáticas pueden ser crónicas y más sutiles, como el acoso sexual o el racismo. Es posible que la gente no reconozca los efectos de un trauma que persiste durante un periodo de tiempo en lugar de derivarse de un único incidente, pero el trauma en cualquiera de sus formas es devastador.

El COVID-19 lanzó a los líderes a un territorio inexplorado. En medio de la agitación y la incertidumbre, se apresuraron a reunir información...

Sobre los autores

El Dr. Mark Goulston, autor y psiquiatra certificado, fue entrenador de negociación de rehenes del FBI y de la policía. Diana Hendel, PharmD, fue directora general de un hospital, y es coach y consultora de liderazgo.