Dicho con sencillez

Comunicarse mejor en el trabajo y más allá

Wiley, 2016

15 minutes de lecture

10 points à retenir

Audio et texte

Aperçu

La primera regla de la comunicación es concentrarse en su audiencia, no en sí mismo.

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Aplicable
Bien estructurado
Para principiantes

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

El consultor en comunicación Jay Sullivan le enseña cómo escribir mejor, convertirse en un orador público más convincente, dirigir reuniones más estrictas, redactar mejores mensajes de correo electrónico y más. Aborda la mecánica de la organización del contenido, así como escribir clara y correctamente, pero no se detiene ahí. También explica por qué la buena comunicación se concentra en la audiencia, por qué las palabras y oraciones sencillas son más efectivas y por qué los grandes comunicadores son también grandes oyentes. getAbstract recomienda su útil manual a gente de negocios y a cualquiera que quiera comunicarse de manera convincente.

Resumen

Concéntrese en su audiencia

Las personas, por lo general, se concentran en sí mismas, pero eso interfiere en su comunicación con los demás. Para que la gente entienda, aprecie y apruebe sus ideas, debe cuidar a su audiencia. Esto significa concentrarse en sus oyentes y lectores, no en sí mismo. Esta es la regla número uno de todas las comunicaciones, para cualquier propósito y en cualquier formato o medio. Su contenido es menos importante que lo que su audiencia quiere hacer con él. Si se concentra en los demás, será un comunicador fuerte.

Sea el propietario de su contenido

Como persona de negocios, debe elaborar mensajes específicos para audiencias específicas, ya sean su jefe, sus empleados, socios o cualquier otra persona. Sea claro sobre los puntos principales que desea transmitir, es decir, su contenido esencial. Exprese sus pensamientos centrales clara y sucintamente. Esta recomendación supone que usted entiende su mensaje con precisión. Muchos hablantes no lo hacen. Piense en lo que quiere transmitir. Mantenga su mensaje breve y claro. Evite la jerga.

Cómo lo dice

Contar una historia es una gran manera de comunicarse. Todas las historias...

Sobre el autor

Jay Sullivan, que antes practicaba la abogacía, es ahora socio director de Exec|Comm LLC, que ayuda a organizaciones globales a personalizar las habilidades de comunicación de sus equipos.

Comentarios sobre este resumen

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L. M. hace 6 meses

El éxito de un buen escritor u orador es concentrarse en la audiencia, usar palabras sencillas, claras y con mensajes específicos. , ser natural , fluido y conciso. La buena comunicación es el éxito para alcanzar los objetivos.
L. C. hace 8 meses

Cuando queremos que una comunicación sea productiva debemos concentrarnos más en las otras personas que nos escuchan, en sus necesidades, en lo que los llevó a la reunión, eso hará fructífera la charla.
J. C. hace 2 años

La comunicación efectiva parte de la perspectiva que el orador tenga frente al grupo, prepararse antes de hablar pero sobre todo prepararse para escuchar