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Beverly Kaye und Sharon Jordan-Evans

Die Kunst, gute Mitarbeiter zu halten

So verhindern Sie, dass Ihre besten Leute gehen

ambition verlag, 2011

15 minutes de lecture

10 points à retenir

Audio et texte

Aperçu

Behandeln Sie gute Mitarbeiter wie Freunde, die Sie behalten möchten: Sie sollten sie respektieren, herausfordern, anerkennen, mit ihnen Spaß haben und ihnen keine Lügen erzählen.

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Bewertung der Redaktion

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualitäten

Umfassend
Systematisch

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Rezension

Beverly Kaye und Sharon Jordan-Evans haben ein kluges, offenes und tiefgründiges Handbuch für Manager geschrieben, denen es wichtig ist, gute Leute in ihrem Unternehmen zu halten. Das übersichtlich strukturierte Buch enthält neben einer Vielzahl aufschlussreicher Geschichten auch zahlreiche informative Häppchen und Ratschläge für den beruflichen und privaten Bereich. getAbstract empfiehlt das Buch jedem, der Mitarbeiter leitet, und auch den Mitarbeitern selbst.

Zusammenfassung

Warum bleiben gute Mitarbeiter?

Viele Führungskräfte und Vorgesetzte sind der Meinung, dass gute Mitarbeiter aus materieller Gründen bleiben – alles Bereiche, die die meisten Führungskräfte nicht kontrollieren können. Doch das stimmt nicht. Gute Mitarbeiter bleiben je nachdem, wie sie von den Führungskräften oder Vorgesetzten behandelt werden. Sie bleiben daher aufgrund von Umständen, die größtenteils durchaus der Kontrolle ihrer Vorgesetzten unterliegen. Sie bleiben, weil ihre Vorgesetzten ihnen mit Respekt und Freundlichkeit begegnen, Interesse zeigen und ihnen anspruchsvolle Tätigkeiten überlassen, ihnen etwas Flexibilität gewähren und ihnen ein Gefühl der Wertschätzung vermitteln. Raten Sie nicht, was Ihre Mitarbeiter glücklich macht, sondern fragen Sie sie. Zeigen Sie ihnen, dass Ihnen Ihre Mitarbeiter und ihre speziellen Bedürfnisse am Herzen liegen. Beachten Sie sie, hören Sie Ihnen zu und danken Sie Ihnen. Im Wesentlichen bedeutet das, „sie zu lieben oder sie zu verlieren“.

Achten Sie stets darauf, dass Ihre Mitarbeiter an einem ständigen Wachstumsprozess teilnehmen. Helfen Sie Ihnen, Schwierigkeiten zu entdecken und zu überwinden. Helfen Sie ihnen, Bündnisse...

Über die Autorinnen

Beverly Kaye, auch Autorin von Up Is Not the Only Way, ist Präsidentin von Career Systems International, einem Verlagshaus für Karriereentwicklungs-Tools, und von Beverly Kaye and Associates Inc., einer Beratungs- und Schulungsfirma. Sie hat einen Doktortitel der Universität von Kalifornien, Los Angeles. Sharon Jordan-Evans ist Präsidentin der Jordan Evans Group, eines Beratungsunternehmens, das sich auf Coaching von Führungskräften, Teamaufbau und Nachfolgeplanung konzentriert. Sie hat einen Abschluss als Magister in Unternehmensentwicklung.

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