Libro

La ventaja blanda

Donde las grandes empresas encuentran el éxito perdurable

Rich Karlgaard

Jossey-Bass, 2014

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Aplicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

Según el editor de la revista Forbes Rich Karlgaard, el secreto del éxito yace en la ventaja blanda, es decir, los valores intangibles de su organización tales como la creatividad y la conexión. La ventaja blanda estimula la innovación, aumenta los márgenes de ganancias, desarrolla su marca e incrementa el compromiso de los empleados y la lealtad de los clientes. A diferencia de las tácticas para una ventaja dura tales como recortar costos, los competidores no pueden copiar las ventajas basadas en los valores. En este informe, Karlgaard muestra cómo aumentar su capacidad en los cinco pilares de la ventaja blanda y describe a empresas que utilizan esta estrategia. getAbstract recomienda el enfoque práctico de Karlgaard a empresarios, gerentes, directores e inversores que buscan sostener el crecimiento.

Resumen

El beneficio de los valores

Hay demasiadas empresas que pasan por alto la ventaja blanda de su negocio. Sus líderes tal vez tengan habilidad para la estrategia o sean eficientes en la ejecución, pero descuidan valores tales como la confianza, la creatividad y el espíritu de equipo. En el mercado de hoy en día, estos valores blandos son cruciales.

Muchos gerentes privilegian las tácticas para una ventaja dura, y se enfocan en áreas como la velocidad, los costos y la logística, que producen un rápido retorno de la inversión con resultados que son más fáciles de medir. Pero los beneficios de la ventaja dura pueden ser efímeros. Los competidores pueden adoptar tácticas similares.

Los beneficios de la ventaja blanda –una marca fuerte, clientes fieles y empleados comprometidos– son más difíciles de imitar reportan ganancias por muchos años. Perfeccione las habilidades de su organización en cinco áreas para aprovechar los beneficios de la ventaja blanda:

La confianza

Desarrollar la confianza es un paso estratégico que contribuye al reclutamiento, al trabajo en equipo, al compromiso y la innovación. Cree un ambiente donde las personas se sientan seguras...

Sobre el autor

El editor y columnista de la revista Forbes Rich Kargaard cofundó la revista Upside, Garage Technology Partners y el foro sobre negocios Churchill Club. Es autor de Life 2.0.

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C. F. hace 5 años

siempre las personas piensan que si uno aporta a una empresa es porque quiere algo a cambio unas empresas lo valoran otras no.