Livre

Le luxe en ligne

Styles, systèmes et stratégies

Palgrave Macmillan, 2010

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Comment réussir à commercialiser des articles de luxe, qui sont par essence des produits exclusifs, sur une plateforme telle qu’Internet, qui est par définition, accessible à tous ? C’est là le dilemme que doit résoudre l’industrie du luxe, explique Uché Okonkwo, dilemme que peu de grands noms du luxe ont réussi à résoudre. La marque Prada, par exemple, n’avait pas de site Internet jusqu’en 2007. De nos jours, un nombre incalculable de blogues, de forums et de sites Internet sont dédiés à l’échange d’informations qui étaient auparavant l’apanage d’une élite. Okonkwo analyse l’impact qu’Internet a exercé sur la manière dont les gens perçoivent, visualisent et achètent des produits haut de gamme et affirme que l’industrie du luxe doit faire preuve de plus de diligence pour intégrer pleinement l’ère numérique. Sa description de la problématique est exhaustive, précise, pertinente et abondamment illustrée d’exemples, même si l’on peut parfois regretter le style pompeux et redondant qui alourdit quelque peu ce brillant exposé. getAbstract recommande toutefois la lecture de ce véritable ouvrage de référence pour tous les professionnels de l’industrie du luxe et du commerce en ligne.

Résumé

Le défi

Lorsqu’il s’agit de commerce en ligne, l’industrie du luxe accuse un important retard par rapport à d’autres secteurs d’activité. La plupart des responsables marketing du secteur du luxe ont tout d’abord considéré Internet avec suspicion, l’accusant de n’être qu’un vecteur de communication bas de gamme, destiné au marché de masse. Longtemps, ils ne l’ont pas considéré comme étant digne d’attention alors que sa popularité n’était plus à démontrer depuis de longues années déjà. L’industrie du luxe est une industrie à part, qui crée de véritables œuvres raffinées et précieuses pour le plaisir de quelques riches privilégiés. Qu’il s’agisse d’horlogerie, de maroquinerie, de parfums ou de joaillerie haut de gamme, le secteur du luxe a depuis toujours pu compter sur des clients fortunés et loyaux, habitués à la perfection et prêts à en payer le prix. L’accessibilité qu’offre Internet a eu raison de ces stratifications sociales et économiques traditionnelles. La ‘révolution numérique’ a eu des répercussions sur tous les aspects de la société. Le commerce en ligne a modifié les comportements des consommateurs en matière d’achat et de vente, et les adeptes du luxe n’échappent...

À propos de l’auteur

Uché Okonkwo, experte en stratégie dans le secteur du luxe, collabore avec des marques aussi réputées que Louis Vuitton, Tiffany and Co., Gucci, Cartier et Burberry. Elle a fondé l’agence de conseil Luxe Corp consultancy, est rédactrice pour Luxe-Mag.com et est l’auteur de Luxury Fashion Branding.