Lidere com Boas Histórias

Um Guia para a Elaboração de Narrativas de Negócios que Cativem, Convençam e Inspirem

AMACOM, 2012

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Aperçu

Jogue fora powerpoints, gráficos e tabelas. Se você quer que as pessoas escutem, conte-lhes uma história.

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Avaliação Editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Qualidades

Inovativo
Aplicável

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Recomendação

Era uma vez o jovem gerente Paul Smith que trabalhava diligentemente para preparar uma apresentação em powerpoint para o CEO da Procter & Gamble, A.G. Lafley. Para o espanto de Smith, Lafley estava sentado de costas para a tela e não olhava para os slides, preferindo se concentrar exclusivamente em Smith. Isto ensinou a Smith uma lição valiosa: um discurso com base em fatos nunca funciona tão bem quanto uma boa história. Neste manual bastante útil, Smith oferece mais de 100 histórias que os leitores podem usar em uma variedade de situações de negócios. Ele ensina os princípios básicos da narrativa, incluindo exemplos e exercícios. O estilo fluente e agradável de Smith atrai o leitor em cada conto. A getAbstract recomenda que gerentes, vendedores e palestrantes leiam esta compilação encantadora e suas instruções úteis até o fim... Afinal, quem vai querer perder o “felizes para sempre”?

Resumo

A Hora do Conto

Certo dia, um jovem colaborador do departamento de pesquisa de desenvolvimento da Procter & Gamble (P&G) chamado Jim decidiu mudar o seu relatório mensal, cheio de dados e muito maçante. Para apresentar as suas estatísticas, ele escreveu uma história sobre o Engenheiro Severo. O relatório foi um grande sucesso. Nos relatórios subsequentes Jim incluiu personagens como Max Lucro e Ed Zécutivo.

As histórias atraíram um público fiel em toda a empresa. Contar histórias dá vida a qualquer comunicação, até mesmo um relatório estatístico. As histórias são a melhor forma de envolver as pessoas, porque são simples e atemporais. As histórias alcançam todos os segmentos e “todos os tipos de discípulos”, além de serem “contagiosas”, fáceis de lembrar e inspiradoras. Elas se adequam à aprendizagem no local de trabalho, “colocam o ouvinte no modo mental de aprendizagem” e mostram respeito pela audiência.