Marketing Made Simple

La méthode StoryBrand pour votre entreprise

HarperCollins Leadership, 2021

15 minutes de lecture

8 points à retenir

Audio et texte

Aperçu

Inutile de gaspiller du temps ou de l’argent pour créer un tunnel de conversion performant et instaurer des relations de confiance.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique
Bien structuré
Connaissance du contexte

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Commercialiser un produit, peu importe lequel, ne devrait être pas être un processus coûteux ou complexe, affirment Donald Miller et J. J. Peterson. En effet, 5 étapes suffisent pour créer un tunnel de conversion et entretenir des relations fondées sur la confiance et la solidarité. Découvrez comment le pouvoir des mots peut faire de votre marque un nom respecté et accessible, en aidant vos clients à l’envisager comme une solution à leurs problèmes. Miller et Peterson expliquent comment demander de l’argent, croire en votre produit et diriger une campagne marketing avec brio.

Résumé

Appuyez-vous sur trois étapes nécessaires pour bâtir la relation afin d’inspirer confiance au client.

Inutile de gaspiller votre argent en initiatives marketing, veillez plutôt à suivre le plan suivant en cinq étapes : clarifiez votre message (ou créez un « Scénario de marque »), communiquez-le en une seule phrase, exploitez-le pour créer un site Internet attrayant, créez du contenu susceptible d’être partagé (ou un « PDF générateur de prospects »), puis déployez une campagne emailing. Cette stratégie fera de votre marque un label digne de confiance et contribuera à créer des liens.

À mesure que vos clients parcourront votre tunnel de conversion, les interactions seront caractérisées par trois étapes :

La curiosité : au cours de cette première étape, le client est exposé à un produit ou une marque et souhaite en apprendre davantage à son sujet. Piquez sa curiosité en lui laissant croire que votre produit est crucial pour lui. À ce stade, le client n’est pas encore disposé à écouter votre communication narrative. Ce qu’il veut, c’est quelqu’un qui trouve une solution à son problème. Les marques éveillent...

À propos des auteurs

Créateur de StoryBrand Marketing Framework, Donald Miller est également le PDG de Business Made Simple. J. J. Peterson est directeur de l’apprentissage et de l’animation chez StoryBrand. Tous deux co-animent le podcast Building a StoryBrand.