Transparence

Comment instaurer une culture axée sur l’honnêteté ?

Jossey-Bass, 2008

15 minutes de lecture

10 points à retenir

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Que vous y soyez préparé ou non, transparence et honnêteté sont désormais les maîtres mots dans le monde de l’entreprise.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Il ne vous faudrait pas plus d’une soirée pour achever la lecture de cet opuscule concis de 144 pages : les trois essais remarquablement écrits qui le composent en font un ouvrage passionnant. Warren Bennis, Daniel Goleman et James O’Toole, avec la collaboration de Patricia Ward Biederman, y mêlent références à des évènements connus et exemples de transparence et d’opacité ainsi que leurs conséquences. Les auteurs mettent essentiellement l’accent sur les concepts et les aspects mais ne manquent pas de suggérer des initiatives concrètes. A mi-chemin entre le diagnostic des problèmes auxquels sont confrontées les entreprises et le manifeste pour l’application d’une gestion transparente à la résolution de ces problèmes, cet ouvrage est un appel à l’éthique et à l’honnêteté. Jusque là, rien de bien nouveau, si ce n’est le caractère exceptionnel que trois éléments fondamentaux confèrent à ce livre : l’expérience personnelle des auteurs (plus spécifiquement O’Toole), la synthèse d’évènements contemporains et historiques et la clarté de sa vision éthique. getAbstract recommande la lecture de cet opuscule à tous ceux pour qui l’éthique et la déontologie en affaires ne sont pas de vains mots et propose des pistes de réflexion aux dirigeants qui souhaitent adopter la transparence comme mode de gestion.

Résumé

Qu’est-ce que la transparence et pourquoi est-elle si importante ?

Vous avez certainement entendu parler du terme ‘transparence’ ou peut-être l’avez-vous croisé au hasard de vos lectures. Tout le monde ou presque plaide pour davantage de transparence ou se targue d’appartenir à une organisation transparente. La réalité est toute autre car peu d’entreprises sont effectivement transparentes et peu de dirigeants comprennent véritablement le concept de transparence. La transparence implique d’instaurer une culture ‘axée sur l’honnêteté’ dans laquelle tout individu pourrait exprimer son opinion de manière spontanée et dans laquelle l’information circulerait librement. Ainsi, au sein d’une entreprise transparente, les bonnes personnes ont accès aux bonnes informations, ce qui leur permet de prendre des décisions efficaces et éthiques. De même, les flux d’information circulent librement entre les organisations transparentes et la culture qui les entoure, les dotant d’une meilleure sensibilisation aux problèmes économiques et sociaux et permettant ainsi d’entreprendre les actions éthiques adéquates.

Aussi nécessaire qu’elle puisse paraître, la transparence ne constitue...

À propos des auteurs

Warren Bennis, est l’auteur de Profession Leader et a co-écrit Judgment. Il enseigne au Leadership Institute de l’Université de Californie du Sud. Daniel Goleman a écrit L’intelligence émotionnelle et Cultiver l’intelligence relationnelle. James O’Toole est l’auteur de The Executive’s Compass. Patricia Ward Biederman a co-écrit Organizing Genius et était auparavant rédactrice pour le Los Angeles Times.