Революция цифрового коучинга

Как поддержать развитие сотрудников с помощью современных технологий коучинга

Kogan Page, 2024

15 min. de leitura

9 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Исчерпывающая информация о цифровом коучинге: с чего он начался, как работает и в каком направлении движется.

Рейтинг редакции

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Характеристики

Неизвестные факты
Обзор
Конкретные примеры

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Рецензия getAbstract

Для профессионального коучинга всегда требовались навыки и опыт, но сегодня коучи все чаще обращаются к современным технологиям для совершенствования и расширения своих услуг, а на коучинговых платформах используются анализ данных и цифровизация услуг. В этом подробном обзоре отрасли Анна Тэвис и Вуди Вудворд прослеживают становление коучинга от истоков в Древней Греции до цифровой революции, а также исследуют, как в корпоративной среде, спорте, здравоохранении и других областях цифровой коучинг меняет традиционные способы развития навыков и личностного роста.

Краткое содержание

Коучинг помогает людям и организациям развить свой потенциал.

Коучинг определяется Международной федерацией коучинга, Европейским советом по менторству и коучингу и другими крупными ассоциациями коучей как процесс взаимодействия, помогающий отдельным людям и целым организациям максимально раскрыть свой потенциал. Коучи помогают своим подопечным добиться “аффективного, когнитивного и влияющего на навыки и результаты роста” – то есть изменений в чувствах, мыслях, возможностях и целях, которых они способны достичь.

Как правило, эти четыре задачи решаются в течение длительного времени, потому что коучинг – это процесс, а не решение проблем на скорую руку. Процесс коучинга включает в себя оценку первоначальных потребностей клиента, согласование графика, составление контракта, проведение сессий коучинга, измерение результатов и предоставление обратной связи. Хотя в настоящее время научная работа в области коучинга только начинается, мета-анализ научных исследований показывает, что коучинг более эффективно, чем тренинги, повышает удовлетворенность работой и чувство благополучия.

Коучинг имеет древние истоки, но профессией стал только в конце XX века.

Коучинг...

Об авторах

Анна Тэвис – преподаватель клинической практики и заведующая кафедрой управления человеческим капиталом в Школе профессионального обучения Нью-Йоркского университета. Ранее занимала должности руководителя по организационному развитию в компании Motorola (регион Европа, Африка и Ближний Восток), руководителя глобального отдела управления талантами в Nokia, директора по обучению в United Technologies, а также руководителя глобального отдела талантов и организационного развития в AIG Investments. Майкл Вудворд (Вуди) – организационный психолог и сертифицированный коуч руководителей. Работает в Институте менеджмента, где обучает менеджеров из BOSE, Verizon и NBA. Автор бестселлера “The YOU Plan”.