La révolution du coaching digital

Comment soutenir le développement des employés avec la technologie du coaching

Kogan Page, 2024

15 min. de leitura

9 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Découvrez une vue d’ensemble du coaching digital, en explorant ses origines, son fonctionnement actuel et ses perspectives futures.

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Révélateur
Aperçu
Exemples concrets

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Le coaching professionnel, longtemps centré sur l’interaction humaine, évolue à mesure que les coachs adoptent la technologie pour enrichir leurs services. Dans cet aperçu détaillé du coaching digital, les coachs Anna Tavis et Woody Woodward retracent l’évolution du secteur du coaching, depuis ses origines dans la Grèce antique jusqu’à la révolution numérique actuelle. Tavis et Woodward examinent comment le coaching digital, qu’il soit appliqué dans les entreprises, le sport, les soins de santé ou d’autres domaines, redéfinit les modes d’apprentissage et de développement personnel.

Résumé

Le coaching joue un rôle clé dans l’optimisation du potentiel des individus et des organisations.

L’International Coaching Federation (ICF), l’European Mentoring and Coaching Council (EMCC) ainsi que d’autres grandes associations définissent le coaching comme un processus collaboratif inspirant des individus et des organisations à maximiser leur potentiel. Les coachs aident les personnes coachées à atteindre une croissance affective, cognitive, axée sur les compétences et les résultats, c’est-à-dire à modifier durablement leur manière de ressentir, leur mode de pensée, leurs aptitudes, ainsi que les objectifs qu’ils peuvent atteindre.

En général, ces quatre dimensions du développement se concrétisent sur le long terme, car le coaching est un processus progressif, et non une solution instantanée. Ce processus inclut l’évaluation initiale des besoins du client, l’établissement d’un calendrier, la rédaction d’un contrat, l’organisation de séances de coaching, l’évaluation des résultats et la fourniture d’un feedback. Même si la recherche académique sur le coaching en est encore à ses balbutiements, une méta-analyse des études scientifiques indique que le coaching...

À propos des auteurs

Anna Tavis est professeure clinicienne et présidente du département Human Capital Management à la School of Professional Studies de l’université de New York. Michael « Woody » Woodward est psychologue organisationnel et coach exécutif certifié CEC. Il est l’auteur du livre à succès sur Amazon, The YOU Plan.