A Nova Realidade nos Negócios

Como reconstruir a autenticidade da marca em um mundo desconfiado

Kogan Page, 2018

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

O especialista em branding Sean Pillot de Chenecey fala sobre privacidade de dados, desinformação e veracidade na publicidade.

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Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Revelador
Exemplos Práticos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

Esse manifesto abrangente aborda questões de desonestidade na política, privacidade de dados, interferência eleitoral, vigilância governamental, autenticidade nas marcas corporativas e nacionais e as implicações relacionadas às tecnologias emergentes. O tema do especialista em branding Sean Pillot de Chenecey – a erosão da confiança nas instituições da sociedade e como recuperá-la – reúne tudo isso. Essa leitura vai certamente encantar e informar os interessados em questões relacionadas à privacidade de dados, desinformação, demagogia e veracidade na publicidade.

Resumo

Embora a confiança nos líderes e instituições tenha despencado, ela permanece tão importante como nunca.

A confiança nas lideranças e instituições caiu drasticamente em todo o mundo. Em 1976, três quartos dos americanos acreditavam na mídia de massa. Hoje, apenas um terço dos americanos acredita no que ouve, assiste ou lê.

O desejo de confiança das pessoas se manifesta em movimentos que exigem maior transparência e no consumismo socialmente consciente. Embora sob ataque, a confiança permanece indispensável.

A Internet e as mídias sociais amplificam o volume, a velocidade e o alcance da propaganda, da desinformação e das mentiras.

A Internet, as mídias sociais e várias tecnologias enganosas tornam a mentira mais veloz, acessível, difícil de controlar, mais difundida, mais atraente e, com ferramentas como realidade aumentada e edição digital, mais convincentes do que nunca. Ao mesmo tempo, outras tecnologias estão surgindo para ajudar a proteger a privacidade e autenticar dados e transações.

Mais de dois terços dos adultos nos Estados Unidos dependem de referências da Internet como o Facebook e o Twitter para obterem suas notícias. Esses fóruns...

Sobre o autor

O especialista em branding Sean Pillot de Chenecey, administra em Londres o site brandpositive.org e atua como consultor em autenticidade e inovações de marca no marketing.