Los negocios en la posverdad

Cómo reconstruir la autenticidad de marca en un mundo desconfiado

Kogan Page, 2018

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

El experto en marcas Sean Pillot de Chenecey revela qué necesita saber sobre la privacidad de datos, la desinformación y la verdad en publicidad.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Revelador
Ejemplos concretos
Interesante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

El amplio manifiesto del experto en marcas Sean Pillot de Chenecey habla de cuestiones éticas de políticas deshonestas, la privacidad de datos, la interferencia electoral, la vigilancia, la autenticidad de marca y las implicaciones conexas de las tecnologías emergentes. Su tema, que es la erosión de la confianza en las instituciones de la sociedad y cómo restaurar esa confianza, une su tratado. Los interesados en estas cuestiones cruciales, y en particular los que son nuevos en ellas, pueden beneficiarse de los argumentos y consejos del libro.

Resumen

Aunque la confianza en los líderes e instituciones ha caído en picada, sigue siendo tan importante como siempre.

La confianza en los líderes e instituciones de la sociedad ha caído drásticamente en todo el mundo. En 1976, tres cuartas partes de los estadounidenses profesaban su fe en los medios de comunicación. Hoy día, solo un tercio de la gente en Estados Unidos tiene fe en lo que escucha, ve o lee.

El fuerte deseo de confianza se manifiesta en los movimientos que exigen mayor transparencia y en el consumo socialmente consciente. Aunque está siendo atacada, la confianza sigue siendo un valor indispensable.

Internet y los medios sociales amplían enormemente el volumen, la velocidad y el alcance de la propaganda, la desinformación y las mentiras.

Internet, las redes sociales y diversas tecnologías engañosas hacen que mentir sea más rápido, más fácil, más difícil de comprobar, más extendido, más cautivador y, con herramientas como la realidad aumentada y la edición digital, más convincente que nunca. Al mismo tiempo, están surgiendo otras tecnologías que ayudan a proteger la privacidad y verificar los datos y las transacciones...

Sobre el autor

El experto en marcas Sean Pillot de Chenecey dirige brandpositive.org y ofrece consultoría sobre la autenticidad de marca e innovaciones en mercadotecnia.

Comentarios sobre este resumen

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G. S. hace 4 años

Muy interesante, excelente resumen
l. o. hace 4 años

Excelente resumen muy ameno y el libro es pilar para comprender lo que realmente debe tener un negocio detrás. Un propósito claro y responsabilidad social, ninguna media verdad o promoción viral puede superar un propósito autentico de una compañía.