Cómo vemos lo que otros no ven

Las extraordinarias maneras en las que llegamos a una revelación

Public Affairs, 2013

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Cuando vea de dónde provienen sus revelaciones, querrá gritar “¡Eureka!”. Gary Klein aclara el camino.

Por el momento, no podemos ofrecerle una versión en audio de este resumen.

Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Innovador
Aplicable
Ejemplos concretos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Una nueva forma de ver las revelaciones: el científico cognitivo Gary Klein analiza a fondo el fenómeno de ese momento de inspiración o reconocimiento, y estructura su propuesta según el modelo del Triple Camino, que ha ideado a partir de una revelación propia. En lugar de la vía prescripta de realizar experimentos controlados cuidadosamente, desarrolló su modelo con el método naturalista de recolectar y analizar 120 historias de experiencias que alteraron las creencias fundamentales de una persona. Las historias dan vida a su investigación. Su análisis de estos relatos lo persuadieron de que las conexiones, las coincidencias, las rarezas, la desesperación creativa y las contradicciones conducen a las revelaciones. getAbstract recomienda el método y la inteligente presentación de Klein a cualquiera que desee estar en mayor sintonía con sus procesos intuitivos, tomar decisiones más sólidas con mayor rapidez y estimular revelaciones entre sus colegas, empleados, amigos y familiares.

Resumen

In fraganti

Un oficial de policía observó que el conductor de un BMW nuevo tiraba las cenizas de su cigarrillo sobre el tapizado. Se preguntó quién podría ser tan poco cuidadoso. Detuvo el vehículo y arrestó a un ladrón de automóviles in fraganti. Esta historia demuestra el poder de un momento de revelación. Las empresas dependen de dichas revelaciones para tomar decisiones e innovar. Pero, a fin de mejorar el rendimiento, se trabaja arduamente para evitar errores. Al hacerlo, a veces descuidan hacer posibles revelaciones útiles.

Muchos expertos señalan que enfocarse en evitar errores sofoca la innovación, mas no saben cómo incrementar la revelación: ¿Qué lleva a ese momento? ¿Qué frena a la gente y bloquea su habilidad para aprovechar una revelación? ¿Cómo lograr un flujo de revelaciones?

Historias sobre revelaciones

Martin Chalfie, profesor de biología en la Universidad de Columbia, EE.UU., ganó el premio Nobel de Química en el 2008. Estudiaba el sistema nervioso de los gusanos y asistió a una charla sobre un tema no relacionado con su campo. El orador describió una proteína que permite a las medusas emitir luz fluorescente bajo el agua. Chalfie se ...

Sobre el autor

Gary Klein, científico principal de MacroCognition LLC, también escribió Sources of Power, The Power of Intuition y A Practitioner’s Guide to Cognitive Task Analysis.