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Conduzindo com Excelência
Livro

Conduzindo com Excelência

Como Transformar a Cultura da Sua Organização e Obter Resultados Revolucionários

Hyperion, 2011 mais...


Avaliação Editorial

7

Qualidades

  • Exemplos Práticos
  • Cativante
  • Inspirador

Recomendação

O executivo Mark Aesch enfrentou um grande desafio em 2004, quando se tornou CEO da Rochester Genesee Regional Transportation Authority (RGRTA), um serviço público de ônibus de Nova York disfuncional e à beira da falência. Empregando as melhores práticas do mundo dos negócios e demonstrando uma liderança forte, Aesch fez uma reviravolta na RGRTA, oferecendo um serviço de qualidade e tornando a empresa rentável. Aesch descreve como alcançou este milagre através do bom senso, coragem moral, propósitos e estratégias claras que podem ser aplicadas em muitas empresas e situações de liderança. A getAbstract recomenda este compreensível mapa de gestão proposto por Aesch para quem precisa energizar uma organização com baixo desempenho.

Ideias Fundamentais

  • Em 2004, Mark Aesch se tornou CEO da Genesee Rochester Regional Transportation Authority (RGRTA) de Rochester, Nova York.
  • A RGRTA, à beira da falência, sofria de uma cultura corporativa perversa que se mostrava ineficiente e improdutiva.
  • Ignorando o conselho de interesses instalados, Aesch recusou-se a aumentar as tarifas e cortar serviços.

Sobre o autor

Mark Aesch é o CEO da Genesee Rochester Regional Transportation Authority (RGRTA) em Rochester, New York.


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