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Judy Ringer
Faites de vos ennemis des alliés
L’art de la paix au travail (Manuel de résolution de conflit à l’intention des dirigeants, des managers et de toute personne impliquée malgré elle)
Career Press, 2019
Sobre o que é?
Judy Ringer, Maître d’aïkido, indique la voie à suivre pour désamorcer les conflits sur le lieu de travail.
Commentaires
Les conflits sur le lieu de travail sapent l’énergie et le moral des employés, tout en diminuant leur loyauté et leur productivité. Malheureusement, la plupart des managers sont peu formés à la résolution de conflit. Judy Ringer, spécialiste de la question et Maître d’aïkido, explique aux managers comment cet art martial japonais et ses principes relatifs au corps et à l’esprit peuvent les aider à gérer les différends entre les employés. Elle décrit avec précision sa méthode progressive de résolution de conflit, et enseigne aux managers comment exploiter cette approche pondérée pour rétablir la paix. Sa philosophie et ses stratégies sont tout aussi efficaces pour gérer les désaccords entre collaborateurs que pour régler les divergences entre amis ou proches.
Résumé
À propos de l’auteur
Judy Ringer, fondatrice de Power & PresenceTraining, est conférencière, coach, animatrice de séminaires et consultante internationale. Elle est ceinture noire 3ème dan d’aïkido. Elle est également l’auteur de Unlikely Teachers: Finding the Hidden Gifts in Daily Conflict. Ringer bénéficie de 25 ans d’expérience en tant que coach et formatrice, et pratique l’Aïkido depuis plus de 25 ans.
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