La gestion des transitions

Optimiser le changement

Da Capo Press, 2003

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Les transitions en entreprise commencent par une fin et finissent par un début. Ce qui importe, c’est la façon dont vous traitez vos collaborateurs entre-deux.

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Vous avez entre les mains l’un des ouvrages de management les plus concis et les plus accessibles qui soit. Son auteur, William Bridges, sélectionne ses termes avec minutie et communique son message en évitant toute phraséologie superflue. Il reprend, fort à propos, des citations sur le changement et l’innovation issues de nombreux écrivains et théoriciens d’ordinaire peu repris dans les livres de management. L’auteur met ces citations en perspective à l’aide d’exemples pertinents de transitions récentes vécues par des entreprises, tout en éclairant avec intelligence et sensibilité un thème trop souvent traité avec médiocrité et hypocrisie. Seuls les lecteurs qui ont compulsé de nombreux livres de management pourront apprécier pleinement la valeur de son approche. D’autres découvriront qu’ils sont capables de lire ce livre d’un bout à l’autre sans se demander à aucun moment où veut en venir l’auteur. L’enjeu de la gestion des transitions consiste à aider les employés à surmonter la crainte et les incertitudes, l’essentiel étant d’instaurer un climat de confiance. Les assertions de Bridges découlent du sens commun et apparaissent indubitables et incontournables en contexte. Elles pourraient pourtant vous avoir échappé jusqu’à présent, ce pourquoi getAbstract vous recommande vivement de lire cet ouvrage.

Résumé

Changement et transition

Si le dictionnaire considère ‘changement’ et ‘transition’ comme des synonymes, ces mots ont pourtant des acceptions sensiblement différentes. Le changement relève de l’occurrence d’une nouvelle situation :

Arrivée d’une nouvelle équipe de direction.
Licenciements au sein d’une entreprise.
Changement d’implantation.
Fusion avec une autre entreprise.
Modernisation de l’infrastructure.
Modification des heures ouvrables.

Tous ces cas constituent des changements, mais aucun ne relève de la transition. Une transition est une transformation, un processus d’adaptation au changement en trois étapes :

La fin : Commencer par la fin pourrait paraître incongru, pourtant chaque transition débute par l’arrêt d’une situation antérieure. Les individus doivent cesser d’être ce qu’ils étaient, se libérer et se défaire de ce qu’ils possédaient.
La zone neutre : Cette étape est similaire à une naissance, lorsqu’un nouveau-né quitte l’environnement dans lequel il baignait sans avoir encore atteint ...

À propos de l’auteur

William Bridges est un consultant et un conférencier établi à Mill Valley (Californie). The Wall Street Journal le considère comme l’un des dix consultants spécialisés dans le perfectionnement des cadres les plus connus des États-Unis. Cet ouvrage est une mise à jour d’une première version publiée en 1991. Bridges est également l’auteur de The Way of Transition: Embracing Life’s Most Difficult Moments, Transitions, JobShift et Creating You & Co.