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Le neuromarketing ou l’avenir du marketing

Perceptions inconscientes : les méthodes (généralement) imperceptibles permettant au marketing de remodeler nos cerveaux

Prince Ghuman et Matt Johnson

Talks at Google, 2021

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Innovant
Exemples concrets
Captivant

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

C’est un truisme bien connu : si vous voulez connaître les valeurs d’une personne, intéressez-vous à la façon dont elle dépense son argent. Un examen attentif de ses dépenses pourrait-il cependant aussi vous permettre d’identifier ses biais cognitifs ? Et si tel est le cas, les spécialistes du marketing tirent-ils parti d’une meilleure compréhension des neurosciences ? Prince Ghuman et le Dr Matt Johnson en sont persuadés. Dans cet épisode de Talk at Google, les cofondateurs de Pop Neuro expliquent comment les marques peuvent améliorer les perceptions des consommateurs grâce au neuromarketing.

Résumé

Les individus n’ont pas une vision objective de la réalité ; ils sont influencés par des souvenirs, des expériences sensorielles et des modèles mentaux existants.

Pensez-vous pouvoir faire passer de la pâtée pour chien pour un plat raffiné de mousse de canard ? Des études montrent que c’est possible, tant que vous contrôlez le décor et les éléments visuels de présentation du plat. De beaux aliments sont ainsi souvent considérés comme meilleurs que des aliments moins présentables, même si le goût réel est identique. De même, un vin blanc peut être confondu avec un vin rouge par le sommelier le plus expérimenté si l’on y ajoute un colorant alimentaire rouge. Ce phénomène s’explique en partie par le fait que le goût n’est pas le sens le plus fort de l’être humain, mais souligne aussi la nature subjective de l’expérience humaine et la malléabilité des perceptions humaines de la réalité.

Une expérience de l’université du Colorado a montré que même une expérience sensorielle apparemment anodine pouvait influencer la perception humaine. Les participants à l’expérience ont jugé des visages comme étant plus attrayants si une tasse de café chaud leur avait été proposée avant...

À propos des conférenciers

Le Dr Matt Johnson et Prince Ghuman sont cofondateurs de Pop Neuro et co-auteurs du livre Blindsight: The (Mostly) Hidden Ways Marketing Reshapes Our Brains. Tous deux enseignent à la Hult International Business School.