L’entreprise et ses valeurs morales

Comment les entreprises performantes garantissent leur pérennité

Jossey-Bass, 2014

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Faites des valeurs de votre entreprise un avantage concurrentiel en exploitant cette stratégie basée sur la confiance.

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Classement éditorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Caractéristiques

Pratique

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Commentaires

Pour Rich Karlgaard, éditeur de Forbes, le secret de la réussite réside dans les ‘valeurs morales’ de votre entreprise ou dans ses forces immatérielles comme la créativité et les échanges. Cette stratégie, telle que la pratiquent Apple, FedEx et Northwestern Mutual par exemple, stimule l’innovation, accroît les marges bénéficiaires et construit votre image de marque tout en améliorant l’engagement des collaborateurs et la fidélité des clients. Contrairement aux stratégies de valeurs techniques (telle que la réduction des coûts) qu’ils peuvent facilement déployer, vos concurrents ne pourront pas reproduire les avantages fournis par vos valeurs morales. Dans cet ouvrage aisément accessible et très documenté, Karlgaard démontre comment renforcer vos compétences dans les ‘cinq piliers des valeurs morales, à savoir la confiance, le style, les connaissances, le travail d’équipe et l’histoire’, tout en brossant le portrait d’entreprises déployant cette stratégie avec succès. getAbstract recommande cette approche pragmatique à tous les entrepreneurs, managers, directeurs et investisseurs qui souhaitent entretenir la croissance ainsi qu’aux étudiants en stratégie.

Résumé

L’avantage des valeurs

Trop nombreuses sont les sociétés qui négligent les ‘valeurs morales’ de leur activité. Leurs responsables peuvent appliquer une stratégie intelligente ou pratiquer une exécution efficace, mais ils délaissent certaines valeurs telles que la confiance, la créativité et l’esprit d’équipe. Sur le marché professionnel actuel, ces valeurs morales sont essentielles.

De nombreux responsables mettent l’accent sur les ‘valeurs techniques’ et privilégient certains aspects tels que ‘la rapidité, le coût, la chaîne d’approvisionnement, la logistique et l’efficacité du capital’. Cette approche satisfait les actionnaires parce qu’elle produit un retour sur investissement rapide. Les managers favorisent également les valeurs techniques car les résultats sont plus facilement mesurables. Toutefois, leurs avantages peuvent être de courte durée.

Si les concurrents gagnent facilement du terrain en adoptant les mêmes stratégies, ils parviennent plus difficilement à reproduire les avantages fournis par les valeurs morales (marque forte, clients fidèles et employés engagés). Ces avantages financent les dividendes des années à venir. Développez les compétences...

À propos de l’auteur

Éditeur et chroniqueur pour la revue Forbes, Rich Karlgaard a co-créé le magazine Upside, Garage Technology Partners et le Churchill Club, un forum d’entreprises. Il est également l’auteur de Life 2.0.