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O Mapa Cultural
Livro

O Mapa Cultural

Rompendo as barreiras invisíveis do negócio global: Como as pessoas pensam, lideram e concluem coisas

Public Affairs, 2014 mais...


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Inovativo
  • Aplicável

Recomendação

Um gerente de RH alemão chega exatamente na hora marcada para sua reunião, mas um executivo nigeriano chega 20 minutos atrasado. Seus anfitriões japoneses te convidam para sair à noite – você tem que ir caso queira fazer negócios? A franqueza de um gerente francês te deixa em lágrimas, mas os comentários indiretos de um chefe inglês te deixam desconfortável quanto ao que ele realmente quer dizer. As diferenças culturais geralmente determinam o que uma pessoa vê como comportamento aceitável no local de trabalho. Conhecer e respeitar essas diferenças é crucial para o sucesso no ambiente global dos dias de hoje. A especialista em negócios internacionais Erin Meyer dissipa as dúvidas fornecendo um “mapa cultural” para visualizar essas diferenças. De maneira inteligente, ela identifica oito áreas problemáticas cruciais marcadas por disparidades culturais, cria um continuum escalonado para cada área e localiza os países em cada progressão. Use o mapa para decodificar onde as culturas se assemelham umas com as outras e com a sua própria cultura; em seguida, adapte o seu comportamento nessas áreas cruciais. A getAbstract recomenda a estrutura clara e os exemplos abundantes de Meyer aos que vão viajar ou para pessoas que trabalhem com pessoas de outros países.

Ideias Fundamentais

  • Diferenças culturais afetam grandemente o trabalho cooperativo e a compreensão mútua.
  • O “mapa cultural” oferece oito escalas comparativas que nos ajudam a trabalhar de maneira mais tranquila e respeitosa com as pessoas de outras culturas:
  • Comunicação de contexto reduzido é explícita; comunicação de contexto amplo é implícita.

Sobre a autora

A professora do INSEAD Erin Meyer foca nas habilidades de gerenciamento para a gestão de negócios internacionais.


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