Respetuosamente en desacuerdo

Cómo mantener conversaciones difíciles en un mundo dividido

Berrett-Koehler, 2024

15 min. de leitura

8 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

La humanidad necesita mejores formas de sortear los conflictos. Justin Jones-Fosu comparte ideas sobre el arte de discrepar con gracia.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable
Interesante

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

Aprender a discrepar respetuosamente es una habilidad fundamental para cualquiera que desee colaborar con los demás y salvar divisiones en una época caracterizada por una creciente polarización. El empresario social Justin Jones-Fosu le insta a transformar su enfoque del diálogo: cuando intente empatizar con aquellos con los que no está de acuerdo, dice Jones-Fosu, puede que descubra que tienen más en común de lo que cree. Conozca las mejores prácticas para superar las divisiones ideológicas y sortear las conversaciones difíciles con gracia, incluso cuando llegar a un acuerdo parece imposible.

Resumen

Resolver los mayores problemas de la humanidad requiere superar la polarización con un poderoso cambio de mentalidad.

Muchos creen que el mundo está cada vez más polarizado, es más hostil y violento. Personas situadas en lados opuestos del espectro político estadounidense se ven mutuamente como enemigos del bien común y se están gestando conflictos aún más graves en todo el mundo: se calcula que el 25 % de la población mundial vive en regiones marcadas por los efectos de la guerra. Sin embargo, existe una forma de alterar esta dinámica. Cuando las personas aprenden el arte del desacuerdo respetuoso, pueden verse unas a otras como plenamente humanas y encontrar formas de trabajar juntas, incluso cuando no coinciden. La humanidad necesita esta habilidad para abordar de forma colectiva y constructiva sus mayores retos existenciales, como el cambio climático.

Transformar su forma de abordar las conversaciones difíciles requiere adoptar una “visión de mentalidad inclusiva”: imaginar un mundo mejor en el que todos los seres humanos puedan prosperar y trabajar para hacerlo realidad. En este mundo, las personas se tratan unas a otras como desearían...

Sobre el autor

El empresario social Justin Jones-Fosu es el CEO y fundador de Work Meaningful, una organización que ayuda a las empresas a implicar a sus empleados y a crear culturas de inclusión. Es autor de Your Why Matters Now y The Inclusive Mindset.

Comentarios sobre este resumen

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G. A. hace 1 mes

Muy interesante la aproximación de cómo gestionar los desacuerdos que se dan día a día en todo tipo de ámbitos: laboral, personal, etc.
Además de la reflexión de entender lo normal que es discrepar en algo.