Rompa la barrera del miedo

Cómo el miedo destruye a las compañías desde adentro y qué hacer al respecto

Gallup Press, 2011

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Es difícil motivar a empleados que se sienten como prisioneros cuando están en el trabajo.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

El miedo impera en el mundo empresarial. Muchos empleados temen perder sus prerrogativas, tales como estatus, poder, dinero o influencia. Para preservar estas ventajas, crean barreras internas que vuelven a sus compañías ineficientes e improductivas. Tom Rieger – un experto organizacional de asesoría para gestión del desempeño de Gallup, Inc. – examina el efecto destructivo del miedo dentro de las empresas y analiza lo que pueden hacer los ejecutivos para combatirlo. La gente que siente miedo considera el trabajo como estar en prisión, lo que hace difícil mantener el entusiasmo y la productividad. Rieger ofrece una lectura agradable aunque insípida. Realiza un buen trabajo explicando los asuntos referentes al miedo, aunque probablemente fuera preferible que hubiera ofrecido estrategias más prácticas para superar los problemas que identifica. getAbstract recomienda este reflexivo tratado a gerentes que quieren que sus empleados sientan entusiasmo por su trabajo y no miedo.

Resumen

El miedo manda

Un estudio muestra que el 50% de los empleados estadounidenses sienten que sus compañías los tratan como prisioneros. Estos trabajadores sienten miedo, y el miedo puede enloquecerlos un poco. Considere una compañía donde los ejecutivos definen su estatus por el número de baldosas en el techo de sus oficinas. Un ejecutivo se queja tanto de que su techo es menor que el de cualquier otro que la compañía reconstruye todas las oficinas de su piso. El ejecutivo quejoso termina con una fila adicional de baldosas.

El miedo a perder estatus, poder, dinero o influencia provoca problemas empresariales aún peores todos los días. La consultoría de investigación de Gallup Inc. investigó alrededor de una docena de organizaciones que reportaron problemas graves: rotación creciente, disminución de la moral de los empleados y clientes insatisfechos. Las diferentes empresas incluyen un banco, una manufacturera, un hospital y una tienda. Los problemas varían, pero surgen denominadores comunes.

Cada una de estas empresas operaba estratégicamente, tenía un buen desempeño y trataba de satisfacer las necesidades de sus clientes. Sin embargo, había factores limitantes ...

Sobre el autor

Tom Rieger, que trabaja para la empresa de investigaciones Gallup Inc., desarrolla marcos que aplican principios de economía conductual a problemas complejos dentro de las organizaciones.