Libro

El líder incompleto

Equilibrar soluciones contradictorias a problemas irresolubles

David L. Dotlich, Peter C. Cairo y Cade Cowan

Jossey-Bass, 2014

Comprar el libro o audiolibro

Lea sin conexión

Por el momento, no podemos ofrecerle una versión en audio de este resumen.

Clasificación editorial

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Reseña

La mayoría de las personas cree que no se pueden resolver problemas complejos a menos que se simplifiquen. Pero si se simplifica un problema, se pierden de vista los matices que lo hicieron complejo y difícil en primera instancia. Esta exploración reflexiva para hacer frente a acertijos y paradojas da respuesta a preguntas complejas sobre la diferencia entre líderes y gerentes. Mientras que los gerentes deben lidiar con problemas que tienen respuestas claras, los líderes deben guiar organizaciones a través de cuestiones espinosas que no tienen soluciones evidentes bien definidas. Los consultores David L. Dotlich, Peter C. Cairo y Cade Cowan sostienen que sí puede usted aprender a manejar paradojas, pero no en la escuela de administración. Debe aprender a aceptar las contradicciones, luchar con ellas y resolverlas gradualmente en la vida real. Esta completa guía –enriquecida con un diseño agradable, buenos gráficos, ejercicios prácticos y alta legibilidad– detalla cómo las compañías pueden incrementar su capacidad para manejar paradojas. Como dijo Albert Einstein: “Todo debe simplificarse lo más posible, pero no más”. getAbstract recomienda este texto que muestra voluntad de aceptar lo complejo a ejecutivos de todos los niveles, a académicos que buscan soluciones sofisticadas y a líderes de ONG y organizaciones sin fines de lucro.

Resumen

¿Es un acertijo o una paradoja?

Los altos directivos se enfrentan a paradojas desconcertantes a medida que sus competidores y sus métodos para competir aumentan y cambian día a día. Los gerentes deben enfrentarse a una rápida integración de mercados, cambios tecnológicos y nuevos métodos de colaboración. Aunque quizá a menudo prefieran respuestas simples, ningún enfoque simple de una paradoja tiene éxito jamás.

Una paradoja es una situación en la que presiones opuestas se enfrentan entre sí de formas que parecen incongruentes o extrañas. Los gerentes no pueden ignorar estas presiones. Deben “reconocer la diferencia entre problemas de fácil respuesta, que clasificamos como acertijos, y problemas sin respuestas fáciles –y sin promesa de tenerlas en algún momento–, que clasificamos como paradojas”.

Los gerentes que no pueden distinguir entre acertijos y paradojas podrían tratar de aplicar a las paradojas habilidades y herramientas analíticas que solo sirven para los acertijos. Los gerentes que sobresalen en la resolución de acertijos a menudo fracasan cuando tratan con paradojas. De hecho, las fortalezas que ayudan con los acertijos pueden resultar perjudiciales...

Sobre los autores

David L. Dotlich es presidente y director ejecutivo de Pivot, una consultora en desarrollo ejecutivo. Peter C. Cairo es consultor en rendimiento de equipos ejecutivos y efectividad de los consejos directivos. Cade Cowan es consultor y capacitador de altos ejecutivos en desarrollo de liderazgo.