Peter J. Dean y Molly D. Shepard
El lugar de trabajo libre de bullies
Estrategias básicas, consejos y guiones para tratar con los sociópatas de la oficina
McGraw-Hill, 2017
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Los bullies pueden perjudicar el lugar de trabajo, pero usted puede aprender a lidiar con ellos.
Reseña
Los bullies pueden perjudicar el lugar de trabajo, pues afectan la moral y la productividad, pero si los comprende, usted puede aprender a lidiar con ellos. Existen cuatro tipos de bullies: el difamador, el bloqueador, el fanfarrón y el bruto. Confrontar a un bully es difícil, pero si tiene éxito, podrá obtener beneficios de inmediato. Podría sentir cómo se libera de un peso sobre los hombros y enorgullecerse de sus habilidades ejecutivas. Sin embargo, como lo advierten los consultores en liderazgo Peter J. Dean y Molly D. Shepard en este exhaustivo, y a ratos extenuante, manual, si las cosas no salen bien, usted podría enfrentarse a una situación aún más difícil. Ofrecen diferentes técnicas para poner a todo tipo de bully en su lugar. getAbstract recomienda su guía para personal de recursos humanos, gerentes y víctimas del bullying.
Resumen
Sobre los autores
El Dr. Peter J. Dean y Molly D. Shepard son socios en The Leaders Edge/Leaders By Design, una consultora en desarrollo ejecutivo. Dean ha dado clases en la Wharton School, entre otras universidades. Shepard cuenta con más de 25 años de experiencia en desarrollo ejecutivo.
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