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全球最强大的零售商将继续推动商业革命

Kogan Page, 2019 更多详情

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评级

9

关键特征

  • 解析性
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  • 实例

导读荐语

数字化企业巨人亚马逊为消费者提供了多样化的低价商品,其线上销售额占全网的50%左右。如今亚马逊的市值相当于沃尔玛、家得宝、好市多、CVS、沃尔格林、塔吉特、克罗格、百思买、科尔士、梅西百货、诺德斯特姆百货、彭尼百货和西尔斯百货等企业的总市值。亚马逊的创始人、首席执行官兼董事长杰夫·贝索斯是全世界最富裕的人。零售业专家娜塔莉·伯格

浓缩书

亚马逊是世界领先的消费品销售公司,是全球市值第二的企业。

将顾客摆在第一位的亚马逊在零售界占支配地位。它是全世界最活跃的产品搜索引擎,大多数人想上网买东西时亚马逊就是他们的第一选择。亚马逊一直通过制定条款,根据顾客的时间表和其他要求极力满足他们的需求。

亚马逊一直很有长远规划。创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)从不担心利润问题,这种态度是亚马逊国际影响力的来源。

亚马逊处于激烈竞争之中。

亚马逊拥有世界上最全面的消费者资料库,因此它能很好地利用与顾客有关的宝贵营销信息——这是该公司在行业内外的有力竞争武器。

亚马逊的成功也让对手学会了厉害的应对措施。例如,有些竞争者通过“无线电信号干扰器”攻击购物者的智能手机,使他们无法在店内搜索到亚马逊等其他平台上更低价格的商品...

关于作者

娜塔莉·伯格(Natalie Berg)是零售咨询公司NBK Retail的创始人,该公司专门从事零售策略、购物习惯变化与未来潮流的咨询。娜塔莉也是《沃尔玛》(Walmart)一书的合著者。米亚·奈茨(Miya Knights)是Eagle Eye Solutions公司的老板,是《零售技术》(Retail Technology)杂志所有者,也是Vend公司最具影响力的50位零售业人才之一。


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