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化敌为友
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化敌为友

职场的和平艺术——解决领导、管理者与任何陷入其中之人的纷争

Career Press, 2019 更多详情

评级

9

关键特征

  • 实用性
  • 结构清晰
  • 专业知识

导读荐语

职场纷争会削弱员工的精力、忠诚、士气与生产力。不幸的是,多数管理者都未接受过纷争解决的培训,纷争管理专家兼合气道大师朱迪·林格向管理者们展示了这种日本武术和它的身-心原则,以此来指导他们管理员工纠纷。 她一步一步地介绍了纷争解决系统的细节,以此来教导管理者何使用这种优雅的方式来重拾和平。她的哲学和方法,无论对于处理员工之间的分歧,抑或是对朋友还是家人,都同样有效。

要点速记

  • 职场纷争会给组织和员工带来沉重的成本。
  • 管理者有化解员工纷争的基本责任,而合气道原则对此有所帮助。
  • 解决纷争的合气道方法,有三个基本原则,以此引出四个引导阶段:

关于作者

朱迪·林格(Judy Ringer)是“能力&仪态训练会”(Power & PresenceTraining)的创始人,她还是国际演讲者、教练、合气道研讨会负责人和顾问,并在合气道拥有黑道三段。作为一名成就颇丰的合气道练习者,林格拥有超过25年的教练和培训经验。


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