La organización sin miedo

La experta en liderazgo Amy Edmondson define una organización “sin miedo” como aquella en donde las personas se sienten psicológicamente seguras y cuentan con protección contra el ridículo o castigos por compartir sus ideas, comentarios y críticas constructivas. Cuando esto sucede, las empresas se benefician de mejores ideas, mayor toma de riesgos, más aprendizaje y menos decisiones desastrosas. Pocas empresas, sin embargo, muestran esta característica. Estas ideas beneficiarán a los líderes de todos los niveles. Al tomar las medidas que Edmondson recomienda, los líderes pueden mejorar sustancialmente sus equipos, divisiones y organizaciones, así como la vida de sus empleados.