Rompendo a Barreira do Medo

Quando o Medo Domina

Um estudo aponta que 50% dos empregados nos EUA sentem que suas empresas os tratam como prisioneiros. Tais trabalhadores vivem amedrontados e esse medo pode levá-los a cometer loucuras. O medo da perda de status, poder, dinheiro ou influência provoca problemas ainda maiores para os negócios. A consultoria de pesquisa Gallup Inc. investigou cerca de uma dúzia de organizações que relataram problemas graves, incluindo aumento do turnover, queda do moral dos funcionários e clientes insatisfeitos. Entre estas empresas estavam um banco, uma fábrica, um hospital e uma loja de varejo. Os problemas destas organizações eram os mais variados, contudo apresentavam vários pontos em comum.

Cada uma dessas empresas operava de forma estratégica, apresentava um bom desempenho e tentava satisfazer as necessidades dos seus colaboradores. No entanto, fatores limitantes ou “barreiras” acabavam interferindo no progresso, eficiência e rentabilidade. Não importa como tais organizações definiam os seus próprios bloqueios, o problema sempre se resumia ao medo. Independentemente da forma como o medo se manifeste, ele torna o ambiente mais burocrático e ...