Стратегическая трансформация

Парадокс перемен

Невозможно выписать рецепт, гарантирующий бизнесу выживание в постоянно меняющихся обстоятельствах. Известно множество примеров того, как лидирующие компании отрасли переживали тяжелый кризис, став жертвами “стратегического дрейфа” – неспособности радикально изменить стратегию в ответ на резко изменившиеся условия. А другие фирмы в подобной же ситуации получали мощный толчок к развитию. Проблема первых состоит в том, что их руководители привыкли вести дела определенным образом и до последнего момента не замечали происходящих перемен, не успевая принять меры по предотвращению катастрофы.

Стратегическая гибкость, позволяющая компании преодолевать кризисы, во многом зависит от особенностей ее корпоративной культуры. Чтобы развить такую гибкость и научиться принимать инновационные решения, необходимы три условия: 1) плюрализм мнений; 2) готовность проверять на практике идеи и предложения; 3) терпимость к неудачным решениям и ошибочным мнениям.

Главную роль в успехе трансформации играют действия руководителей. Лидеры должны обладать или глубоким знанием процессов и умением строго контролировать их выполнение, или харизмой – способностью воодушевлять...