在这本妙趣横生且颇有价值的书中,作者理查德·塞勒和卡斯·桑斯坦从各个不同的角度研究了人们如何做出选择和决定、存在的偏见以及人类推理的局限性。在描述思维局限的时候,他们常常会发现自己也掉进了这样的陷阱之中,为此二人也经常感到好笑。事实上,连这两位受过良好教育、表达清晰的教授都会屡次三番地陷入思维混乱,自我愚弄,这就表明,凡事要想清楚是多么困难的一件事情,这一点也正是两位作者多次强调甚至反复论述的重点。人们往往会因为在判断上出现系统性的错误而成为牺牲品,但这并不妨碍我们以此将坏事变成好事,比如,我们可以帮助其他人做出更好的决定。作者的某些建议也许不够实际,但当中很多——可以说是全部建议都非常有意义。如果你有兴趣了解怎样才能做出更加可靠的决定,getAbstract认为,《助推》这本书将是你的不二之选。
人们与选择
人们每时每刻都在选择。不论是衣食住行、投资理财,还是在选择支持哪位候选人的时候。然而,即使选择的时候不受强迫,但并非不受任何影响。事实上,人在做决定的时候,明显会受到大环境的影响,而且这种影响往往是有意为之。那些把各种选项梳理好之后再呈现给你的人被称为“选择的设计者”,他们的“选择体系”对公共决策和个人决定的影响力不容小觑,应当引起我们足够的重视。
影响人们做决定的因素并不见得合理,而且人们往往意识不到这些因素的存在。举例来说,在阿姆斯特丹史基浦机场的男洗手间里,每个方便池的当中都雕刻一只黑色苍蝇,因为男性在方便时总是因无法准确瞄准而搞得一团糟,不过一旦有了目标,即使只是一只画上去的假苍蝇,飞溅度都能大幅降低(在这个例子中,降低了80%)。
所有提供给人们的选择都是带有倾向性的,因为你给人提供选择的方式已经是对它进行了设计。这意味着,选择并不在于设计选项或是不去设计选项这两者之间,而在于怎样设计选项,是有意为之,还是以某种道德标准来设计选择。要规范人的行为,你大可以制定一部法律,一旦有人越界,就诉诸法律予以惩罚。或者,你也可以为他人设计一些供选择的选项,引导他们做出更好的决定。当然,他们仍然有按自己的意愿行事的自由,即便走上歧途也无所谓,但至少你的行为已经增大了他们理性处事的概率。这一“自由式的温和专制主义”方式是通过指导而非控制的手段来助人成事的...
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