La venta virtual

Cuando las circunstancias limitan la venta cara a cara, la venta virtual se convierte en una habilidad vital.

Son tiempos difíciles para los vendedores. Los representantes están lidiando con una serie de efectos negativos de la pandemia del coronavirus. Con la aparición del distanciamiento social, los compradores trabajan desde casa y sus necesidades han cambiado. La venta cara a cara ya no es práctica para muchos vendedores, en particular, los de la venta B2B. La venta virtual, un sustituto viable, ha cobrado un nuevo protagonismo en la época del coronavirus.

La venta virtual es necesaria, como lo comprenden los vendedores inteligentes con una mentalidad de evolución, pero no es nueva. Aunque el término “virtual” se refiere técnicamente a la comunicación basada en las computadoras, el uso común despliega dos términos –virtual y remoto– para referirse a varias formas de comunicación a distancia que han existido desde siempre. Las señales de humo, los golpes de tambor, las palomas mensajeras, las cartas, el telégrafo, el teléfono, el fax, el correo electrónico, las redes sociales y la mensajería instantánea son comunicaciones a distancia...