Ted Schadler

8 Buch

Empowered – Die neue Macht der Kunden
Wie Unternehmen und ihre Mitarbeiter Facebook & Co. nutzen können
Josh Bernoff und Ted Schadler
Hanser, 2011
6 Artikel

Wie Service 2.0 funktioniert
Josh Bernoff und Ted Schadler
Harvard Business Manager, 2010