Les préjugés dans notre quotidien

Identifier et gérer les jugements inconscients de notre vie quotidienne

Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc., 2014

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10 points à retenir

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Libérez vos prises de décision du joug des biais inconscients.

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Classement éditorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Caractéristiques

Innovant
Pratique

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Commentaires

Howard J. Ross, consultant en gestion de la diversité, démontre comment vous libérer des préjugés dont vous ignorez probablement l’existence. La difficulté réside dans le fait que ces préjugés sont inconscients, ce qui explique pourquoi il est possible que vous ignoriez certaines des raisons à l’origine de vos actions et réactions. Il se peut que vous ayez rejeté une candidature parce que le ou la postulant(e) ressemble à quelqu’un que vous n’appréciez pas ou que vous ayez choisi un candidat à l’élection présidentielle sur la base de sa taille. Vous êtes peut-être passé à côté d’opportunités cruciales en raison d’une antipathie cachée à l’égard de certains groupes d’individus ou d’idées préconçues au sujet des rôles dévolus à chaque sexe. Vous pouvez adopter des mesures permettant de contourner ces préjugés en en prenant davantage conscience. Inspirez-vous pour cela des auditions où les musiciens sont placés derrière un écran pour éviter les préjugés liés à la race, l’âge et le sexe afin de se concentrer uniquement sur la musique. L’auteur décrit le processus évolutif des préjugés et propose des stratégies pour identifier et réparer les préjudices individuels et organisationnels. Il aborde des résultats de recherche fascinants tels que l’étude dans laquelle des radiologues étaient à tel point déterminés à repérer des cellules cancéreuses qu’ils n’avaient pas remarqué l’image de plus de 2 centimètres d’un gorille que les chercheurs avaient superposée sur la radiographie. getAbstract recommande les conseils de Ross à tous les responsables RH, managers et dirigeants à la tête d’effectifs diversifiés ainsi qu’à tous ceux qui souhaitent apprendre, progresser et évoluer.

Résumé

Des réactions instinctives

Nous développons tous des préjugés. Durant toute votre vie, vous (ainsi que tous les autres êtres humains) constituerez dans votre esprit une base de données de préjugés, de convictions et de partis pris. Vous exploiterez cette ressource pour prendre pratiquement toutes vos décisions. Cependant, vous ignorerez que vous vous fondez sur vos préjugés cachés, car ces informations sont stockées dans votre esprit inconscient. Ce dernier filtre vos décisions sans que vous en ayez conscience.

Les préjugés cachés expliquent pourquoi les sujets d’une expérience ont jugé de manière plus favorable une candidature qu’ils pensaient provenir d’un homme. Lorsque les recruteurs croyaient que les CV appartenaient à des candidats blancs, ceux-ci étaient favorisés, au détriment des CV des supposés candidats noirs. Les conditions environnementales peuvent influencer les décisions : des responsables d’admissions universitaires étaient plus enclins à évaluer les candidats favorablement par une journée ensoleillée, et plus défavorablement par un jour de pluie.

Dans le monde entier, des individus s’efforcent de dépasser ce genre de préjugés. ...

À propos de l’auteur

Howard J. Ross est professeur au Bennett College for Women. Il a créé le cabinet de conseil Cook Ross, un cabinet spécialisé dans la gestion de la diversité. Il est également l’auteur de ReInventing Diversity: Transforming Organizational Community to Strengthen People, Purpose & Performance.