Libro

Por qué las personas capaces no consiguen empleo

La brecha de habilidades y lo que las empresas pueden hacer al respecto

Peter Cappelli

Wharton Digital Press, 2012

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Clasificación editorial

getAbstract synthétise des ouvrages* qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre le monde pour le rendre meilleur. Quel que soit le livre que nous sélectionnons pour notre bibliothèque, il doit se distinguer par l'un ou l'autre des deux critères suivants :

Enrichissant – Les enseignements que vous en tirerez orienteront et amélioreront vos décisions.

Utile – Les conseils pratiques qui sont dispensés vous aideront à améliorer la prise de décision.

Nous évaluons chaque contenu sur une échelle de 1 à 10 en fonction de ces deux qualités essentielles . La note attribuée vous permet de classer les titres de votre liste de lecture de Plaisant (5) à Excellent (10). Les livres qui obtiennent moins de 5 ne font pas l'objet d'une publication. Voici ce que signifie chaque note :

10 – Excellent. Un livre utile et/ou instructif qui, outre ses nombreuses qualités, fait office de classique du genre. Une référence.
9 – Superbe. Un livre utile et/ou instructif extrêmement bien écrit et structuré, qui présente de multiples caractéristiques positives et aucune lacune notable.
8 – Très bien. Un livre utile et/ou instructif qui présente de multiples caractéristiques positives mais quelques points faibles. L'ouvrage peut par exemple présenter les dernières découvertes dans un domaine spécialisé et être rédigé par un expert, mais pécher par son style d'écriture.
7 – Bien. Un livre utile et/ou instructif, qui combine deux ou plusieurs caractéristiques positives. Il peut par exemple contenir des idées novatrices, présentées de manière engageante.
6 – Appréciable. Un livre utile et/ou instructif, qui présente au moins un aspect engageant. Il peut, par exemple, être particulièrement bien structuré.
5 – Plaisant. Un livre utile et/ou instructif, même si le contenu pourrait être amélioré. Ce livre peut par exemple prodiguer des conseils utiles dans certains domaines, mais être répétitif et sans relief particulier.

*getAbstract synthétise bien plus que des livres. Nous recherchons tous types de contenus pouvant intéresser nos lecteurs : des livres, mais également des articles, des rapports, des vidéos et des podcasts. Nos classifications sont valables pour les livres, mais également pour les autres formats que nous proposons.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Si la notation vous indique le niveau qualitatif du livre en fonction de nos deux critères principaux, elle n'explique aucune caractéristique particulière. Nous nous appuyons donc sur 20 qualités qui définissent les traits essentiels de l'ouvrage :

Pratique – Vous obtiendrez des conseils que vous pourrez aisément mettre en pratique sur votre lieu de travail ou dans des situations quotidiennes.
Analytique – Vous comprendrez les mécanismes internes du sujet abordé.
Connaissance du contexte – Vous aurez accès à des connaissances contextuelles pouvant servir de base à l'action ou à l'analyse.
Audacieux – Vous découvrirez des arguments susceptibles de rompre avec les points de vue dominants.
Complet – Vous trouverez une étude exhaustive du sujet.
Exemples concrets – Vous obtiendrez des conseils pratiques illustrés par des récits d'applications concrètes ainsi que des anecdotes authentiques.
Polémique – Vous serez confronté à des idées faisant l'objet d'un débat animé.
Éloquent –Vous prendrez plaisir à découvrir un ouvrage rédigé ou composé de main de maître.
Captivant – Vous serez captivé par cet ouvrage du début à la fin.
Révélateur – Vous découvrirez des informations très surprenantes.
Niveau débutant – Cet ouvrage constitue un bon point de départ si vous avez peu ou aucune expérience/connaissance du domaine traité.
Niveau Expert – Vous obtiendrez des informations/recommandations spécialisées utiles dans votre domaine de spécialité.
Sujet d'actualité – Plongez au cœur d'un thème qui fait l'objet d'un vif débat.
Innovant – Découvrez des idées et des concepts innovants sur des tendances et des produits inédits.
Vu de l'intérieur – Vous aurez le privilège d'être initié par un spécialiste du domaine.
Stimulant – Vous aurez envie de mettre immédiatement en pratique les conseils prodigués.
Aperçu – Vous acquerrez une appréciation globale du sujet et de ses aspects principaux.
Approche scientifique – Vous aurez accès à des faits et des chiffres fondés sur la recherche scientifique.
Visionnaire – Vous aurez un aperçu de l'avenir et ce qu'il vous réserve.
Bien structuré – Vous trouverez ce contenu particulièrement bien structuré, ce qui facilite l'adhésion à ses idées ou leur mise en œuvre.

Reseña

Quizá los medios de comunicación editorialicen sobre una brecha de habilidades en la fuerza laboral, pero la formación no es el problema. La culpa la tiene el proceso de contratación, opina Peter Cappelli, profesor de gestión empresarial de Wharton. A diferencia de lo que cree la mayoría de la gente, dice, los aspirantes sí tienen las habilidades académicas necesarias, pero los procesos de capacitación y contratación de los empleadores deben mejorar considerablemente. Por ejemplo, los softwares que evalúan solicitudes de empleo crean obstáculos que pocos aspirantes pueden superar y eliminan a muchos aspirantes con habilidades pertinentes. Capelli analiza los mitos en torno a la brecha de habilidades y aborda los conceptos erróneos que se tienen actualmente sobre la fuerza laboral. Insta a las empresas a capacitar para formar los mejores empleados posibles y a sopesar los costos de capacitación en relación con las consecuencias financieras que implican los puestos de trabajo vacantes, que resultan más costosos de lo que la mayoría de los gerentes cree. Cappelli concluye su breve pero impactante manual con una lista de opciones de capacitación y ejemplos de empresas que las han puesto en práctica con éxito. getAbstract recomienda su tratado a gerentes de contratación y a directores y funcionarios de Recursos Humanos.

Resumen

La mítica brecha de habilidades

La mayoría de la gente cree que las ofertas de trabajo permanecen vacantes porque los aspirantes no reúnen los requisitos mínimos de habilidades o educación formal. Los medios de comunicación refuerzan esa creencia con titulares sobre una brecha de habilidades a nivel nacional en la fuerza laboral de Estados Unidos. Sin embargo, la encuesta de expectativas de empleo Manpower del 2011 ofrece información que debilita cualquier argumento al respecto. Esta demuestra lo siguiente:

No existe un patrón de escasez de habilidades – Desde el 2006, los mismos 10 empleos que son los más difíciles de cubrir son: técnico, representante de ventas, oficios calificados, ingeniero, obrero, gerencia-dirección ejecutiva, contabilidad y personal de finanzas, personal de TI, operaciones de producción y personal de apoyo en oficinas. Los obreros y el personal de apoyo en oficinas no necesitan habilidades más allá que de estudios de secundaria. Los técnicos y trabajadores de oficios calificados por lo general aprenden sus habilidades en el trabajo. La educación media ofrece las habilidades necesarias para ingenieros, contadores e informáticos.

Sobre el autor

El profesor de gestión empresarial Peter Cappelli dirige el Centro de Recursos Humanos de la Escuela de Negocios Wharton, en la que imparte clases. Escribe para The Wall Street Journal y Bloomberg Businessweek.