De acordo com Kristin A. Sherry, gerentes difíceis geralmente compartilham determinadas características. Eles não sabem como identificar o seu próprio estilo de delegar e dirigir. Eles não têm o desejo de obter melhores resultados alterando seu comportamento em resposta ao feedback de outras pessoas e eles se comunicam mal. Sherry sugere que os três atributos críticos de um bom gerente são “caráter, competência e cuidado”. Coloque esses atributos em ação, afirma ela, para ajudar a sua equipe a amar as segundas-feiras.
Um estudo da Gallup descobriu que 50% de 7.200 colaboradores que largaram seus empregos o fizeram por causa dos gerentes.
Ainda assim, a maioria dos gerentes acredita que desempenha suas tarefas com competência. Os gerentes devem levar em conta três razões pelas quais precisam avaliar continuamente sua eficácia:
- As empresas veem os gerentes ineficazes como obstáculos.
- As pessoas falam mal pelas costas dos gerentes fracos.
- Os gerentes fracos não deixam de agir como sempre agiram, mesmo com a debandada dos seus subordinados e a queda vertiginosa do moral da equipe.
A maioria das pessoas não faz distinção entre gerentes e líderes. No entanto, ambos desempenham funções essenciais em papéis distintos. De modo geral, os líderes conceituam uma ampla visão estratégica e os gerentes a implementam. Todos os gerentes têm deficiências e, portanto, podem sempre atualizar suas habilidades. Os gestores seniores costumam apresentar os seguintes comportamentos negativos mais comuns:
- Tendência ao microgerenciamento.
- Recusa em modificar seu comportamento em resposta a diferentes funcionários ou situações.
- Má comunicação e falta...
Kristin A. Sherry, sócia-gerente da YouMap LLC, é consultora de carreiras e palestrante. Ela escreveu os bestsellers YouMap e 5 Surprising Steps to Land the Job NOW!
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